お客様へのお約束promise

商品開発

商品開発

お客様のニーズが日々変化する中、「大量仕入」「大量販売」による価格競争で勝負するという考え方だけでは、お客様のご要望に答えられないと考えます。

「お客様にとって価値とは何か?」この課題解決の糸口として商品開発に注力しようと考えます。お客様が商品を購入する際、「価格重視」であったり「品質重視」であったり、中には「人柄重視」で取引をされる方もいらっしゃるのではないでしょうか?もちろん全てを重視する方もいるかも知れません。そんなお客様のニーズにお応えする事が商品開発であると考えます。例えば飛騨の地野菜は相当なポテンシャルを秘めていると感じます。地野菜の筆頭と言えばほうれん草ですね。特筆すべきは「品質」だと思います。品質が良いため他地域では高値で取引されています。

人柄重視で取引をされる方はどうでしょう?担当者の性格や、商品に対する「情報」を求める方もいらっしゃると思います。性格はともかく、情報については商品開発をする事で得られるもので、産地や農家さんからの情報は希少価値の高い情報だと考えます。

「品質」に限らず「価格」や「人柄」等、お客様にとって価値は何か?を常に追求しひだ中央ならではの商品開発をするよう努めてまいります。

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